- Hakkımızda
-
Faaliyetler
- CTcomm Bulut Santral (Sanal Santral)
- CTcomm Çağrı Merkezi Çözümü
- SimpleTouch Snapshot Recording
- Vidzzle Video Call (Görüntülü Görüşme)
- Next4Biz CRM&BPM
Ürününüzü bulmak için Arama sihirbazını kullanın -
Ürünler
- Çağrı Merkezi Kulaklık
- Voice Gateway & SBC
- IP Telefon, Dect & Analog Telefonlar
- Ses ve Video Konferans Sistemleri
- Switch
Ürününüzü bulmak için Arama sihirbazını kullanın - Müşterilerimiz
-
Markalar
- Jabra
- Plantronics-Poly
- Sennheiser
- AudioCodes
- Dinstar
- Grandstream
- Poly Telefon
- Yealink
- Gigaset
- Cisco
- HP
- Accutone
- Snom
- VT
- Juniper
Ürününüzü bulmak için Arama sihirbazını kullanın -
Çözümler
- Teknoloji Danışmanlığı
- Sistem Mimarisi Tasarımı
- Rapor Geliştirme
- Proje ve Yazılım Geliştirme
- Eğitim
- CTcomm Telekom Hizmetleri
Ürününüzü bulmak için Arama sihirbazını kullanın - İletişim
Çağrı Merkezi altyapında kullanılan tüm teknoloji ürünlerinin yanı sıra telekominikasyon ve aktif network cihazları ile ilgili tüm blog yazılarımıza buradan ulaşın.
-
CRM (Customer Relationship Management – Müşteri İlişkileri Yönetimi), genel anlamıyla, bir kurumun “müşterileriyle” kurduğu etkileşimi sürekli hale getirmek üzere, Ürün ve hizmetlerinizin hedefine ulaşması..
-
-
Bir çağrı merkezi kurarken nelere dikkat etmeniz gerekiyor ve kronolojik olarak nasıl bir planlama yapmanız gerekiyor?
